Гарантия и возврат

Если у Вас возникли проблемы с заказом, пожелания или претензии, Вы всегда можете написать письмо на адрес ezidauto@gmail.com, мы сделаем всё для решения Вашего вопроса.

Делая покупки в интернет-магазине Ezid-Auto, Вы можете быть уверены в 100%-ом результате. Мы предоставим Вам качественный товар и своевременную доставку. Практика показывает, что повреждение или утрата посылок происходит крайне редко (менее 0,1% от общего числа отправлений). Тем не менее, если это вдруг произойдет, мы отправим Вам заказ повторно либо вернем деньги, если вы того пожелаете. Вы также вправе вернуть товар в установленных законом случаях. Работа нашего магазина осуществляется в полном соответствии с действующим законодательством.

Условия возврата и обмена товара*

I Получение товара

Получая заказ, обязательно проверьте внешний вид и комплектность всех товаров, входящих в его состав. Проверяйте заказ не дома, а в присутствии представителя службы доставки! Убедитесь, что нет повреждений. Если на товар предоставляется гарантия, проверьте, правильно ли оформлен гарантийный талон. Почему важно проверять заказ в момент получения? Потому что потом претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеством и комплектностью уже НЕ принимаются. Кроме того, в течение 30 дней вы можете вернуть товар надлежащего качества без объяснения причин (при соблюдении всех условий). Работа нашего магазина осуществляется в полном соответствии с действующим законодательством.

II Условия обмена и возврата товара надлежащего качества

III Условия обмена, возврата и ремонта товара ненадлежащего качества

Товаром ненадлежащего качества признается товар, который имеет неисправности и не может исполнять свои функции. Не является неисправностью: отличие элементов дизайна и оформления товара и/или его упаковки от указанных в описании на сайте.

* Условия составлены в соответствии с «Законом РФ о защите прав потребителей»

** Описание товаров, представленных на сайте, даётся в ознакомительных целях и для информации. Производитель вправе изменять упаковку и внешний вид товара.

Яндекс.Метрика